Windows 7 no reconoce mi dispositivo USB

Un dispositivo USB es  un estándar que posee conexión y transmisión eléctrica o de datos entre computadoras, aparatos electrónicos, entre otros. Es común el error de que nuestro dispositivo no reconozca algún USB. Este problema no consta de algo sobre lo cual preocuparse, ya que además de ser común, tiene múltiples soluciones.

Esto ocurre principalmente cuando nuestro ordenador posee un sistema operativo un tanto antiguo, si en la pantalla te muestra el mensaje de “No se reconoce el dispositivo USB” podrás encontrar acá la solución.

Sin duda, la mejor opción para enterarnos acerca de la solución para los problemas de nuestros ordenadores, es en los foros de ayuda. Sin embargo, debemos tener cuidado a quien consultamos, ya que nuestros equipos pueden tener distintas especificaciones. 

El motivo más común por el cual se da este error es por los fallos en el controlador del chipset, pieza encargada de permitir la conexión necesaria entre la computadora y el dispositivo USB que no nos lee o reconoce.

Con esto entendemos, que la mayoría de los problemas de reconocimiento de los dispositivos USB, se generan por el chipset, los cuales al dejar de funcionar, no generan las conexiones. Esto es común más que todo en los dispositivos que poseen un sistema operativo Windows 7, debido a que en las versiones actuales, reciben actualización de una manera automática.

Windows 7 no reconoce mi dispositivo USB

Existen muchas causas por las cuales nuestro dispositivo no llega a leer nuestro USB, solo debemos encontrar la que nos afecte y aplicar la solución correcta.

Tabla de Contenido

    Causas por las cuales mi ordenador no reconoce el dispositivo USB


    Título de caja
    • El controlador USB se dañó o tiene conexión inestable
    • El ordenador debe ser actualizado, ya que a veces existen problemas que puedan generar conflicto con respecto a Windows y un disco duro que sea externo
    • El sistema operativo necesita algunos cambios o actualizaciones, que ayuden a solucionar ciertos problemas que se generen en el software.
    • El USB o unidad externa,  pueden estar en reposo o en estado de suspensión de manera selectiva.
    • La placa base del ordenador necesita ser actualizada o reparada.

    Estos son algunos de los casos que ocurren de manera frecuente, los cuales no dejan que nuestro ordenador lee nuestro dispositivo USB.

    ¿Cómo hacer que nuestro dispositivo USB sea leído por el ordenador?


    Existen varias maneras de arreglar este problema, los cuales explicaremos paso a paso para que así puedas encontrar una solución a este problema. 

    Las soluciones para que nuestro dispositivo USB sea reconocido por nuestro ordenador, son:

    • Desinstalar el disco duro externo y luego conectarlo

    Es la solución más sencilla y práctica de todas, resuelve la mayoría de los problemas y los pasos a seguir son muy sencillos, aplica cuando el problema es a causa del controlador USB, el cual se puede dañar o ser inestable, solo debemos seguir los siguientes pasos:

    1. El primer paso es dirigirnos a la sección de inicio y buscar “Administrador de dispositivos” para proceder a hacer click.
    2. Luego, en “Unidades de disco” hacemos clic, podremos encontrarlo en la lista de Hardware.
    3. Posteriormente, hacemos clic derecho o presionamos en los discos duros externos que presenten los inconvenientes.
    4. Hacemos clic en desinstalar y desconectamos el cable o dispositivo USB
    5. Luego de esperar unos minutos, volvemos a conectar el dispositivo, con lo cual se debería lograr instalar el controlador de manera automática.
    6. Por último ubicamos la unidad o dispositivo USB en nuestro ordenador, a través del explorador de Windows.

    Debemos saber, que si conectamos nuestro disco duro externo con un concentrador USB, el cual no se encuentre alimentado, podría ocasionar el hecho que no fluya la energía suficiente para que la unidad funcione.

    En el caso de que intentemos estos pasos y los resultado no sean los esperados, no debemos preocuparnos, ya que existen otras formas de solucionar el problema. 

    • Instalar ciertas revisiones que resuelvan los problemas de Software

    Si nuestro ordenador no reconoce los dispositivos USB y el software es Windows 7, esta opción nos ayudará a resolver los problemas del sistema operativo y el disco duro externo USB. Para llevar a cabo esta opción solo debemos seguir los siguientes pasos:

    1. Lo primero que debemos hacer es dar click acá para poder recibir orientación de la página oficial de Windows. 
    2. En la opción de información de actualización, daremos click en el botón de “Descargar el paquete de actualización” seleccionando el software o versión que poseamos.

    Si no sabes que versión de Windows posee tu computadora u ordenador, solo debes presionar el botón de inicio, luego hacer clic derecho en la sección de Equipo/Propiedades y nos aparecerá el sistema operativo, si nos sale 64 bits, significa que estamos trabajando Windows Vista o Windows 7. Posteriormente:

    1. Nos vamos a dirigir al botón de continuar, daremos click a aceptaremos todos los permisos que nos solicitan.
    2. Una vez descargado el programa, nos dirigimos a la sección correspondiente en la computadora, denominada  “Descargas” y abriremos la aplicación.
    3. El proceso debería tardar 30 segundos aproximadamente, en caso contrario debemos seleccionar “Iniciar”.
    4. Luego de acá, solo debemos seguir las instrucciones que nos muestre el programa, para realizar la instalación correctamente.

    Una vez que seguimos estos pasos, finalizamos con la opción de “Ver”, para solicitar las descargas de las revisiones, para luego seleccionar el botón de “Revisión”, aceptando los términos y condiciones.

    Luego haremos la verificación del procedimiento, ingresando nuestro correo electrónico, al cual se le enviará un link para descargar la revisión, seguimos el procedimiento y ya tenemos lista nuestra revisión final, solo debemos reiniciar el equipo para finalizar.

    Si tu dispositivo o computadora sigue sin poder leer el USB, es mejor consultar con un profesional, ya que podría ser un caso más complicado.

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